Exclusão de dados

Pelo Instagram

Nas configurações do Instagram, procure a área de apps e sites conectados, escolha o Posta Gabi e remova o acesso.

A Meta nos avisa automaticamente. Na hora, desconectamos o perfil, apagamos o token de acesso e registramos um pedido de exclusão com um código de acompanhamento. O andamento pode ser consultado em o link enviado junto com o código.

Pelo portfólio de negócios, para anúncios

Nas Configurações do negócio do seu portfólio, em Integrações, remova o Posta Gabi dos apps conectados.

O token deixa de funcionar na hora. Para apagar também os dados de anúncios guardados no Posta Gabi, faça o pedido por e-mail, como no caminho seguinte.

Por e-mail

Escreva para faleaqui@postagabi.com.br a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Exclusão de dados”. Se quiser apagar só uma parte, como um perfil ou uma conexão de anúncios, diga qual.

Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 30 dias.

O que é apagado

• a conta e os dados de cadastro;
• os perfis conectados e os tokens de acesso;
• as mídias enviadas, os posts, os agendamentos e o histórico de publicação;
• as conexões de anúncios e os registros de impulsionamentos.

O que continua na Meta

Posts publicados no Instagram e anúncios criados nas suas contas de anúncios ficam nas plataformas da Meta, e a exclusão no Posta Gabi não os remove. Apague-os diretamente no Instagram e no Gerenciador de Anúncios.

O que a lei nos obriga a guardar

Registros de acesso ficam guardados por 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet. Outros dados só são mantidos quando a lei exigir ou para defesa em processo, pelo prazo necessário. Mais detalhes na Política de privacidade.